Neuroventas: 6 llaves para comunicarse
¿Cómo se aplican los descubrimientos neurocientíficos a las ventas?
Nuevas investigaciones neurocientíficas certifican que si orientamos las comunicaciones al cerebro primitivo, se incrementa la comunicación y la eficacia cuando se vende un servicio.
Hoy en día las nuevas herramientas como la tomografía de emisión de positrones (PET) e imágenes de resonancia magnética funcional (IRMf: ver video ¡Puede cambiar su cerebro solo con pensar!) nos permiten ver ahora dentro del cerebro humano en tiempo real, mientras resuelve un problema, produce palabras, genera emociones (si, ahora podemos ver dónde se producen y cómo), recoge recuerdos, advierte expresiones faciales, establece confianza, se enamora, siente depresión, miedo y ansiedad.
Con éstas nuevas herramientas los científicos han podido establecer que el verdadero decisor, la verdadera parte de nuestro cerebro que toma las decisiones es un área del cerebro que es la mas antigua, que tiene 500 millones de años.
El cerebro primitivo es quien toma el mando, decidiendo “emocionalmente” y luego las justificamos racionalmente.
Esta situación, no está cubierta adecuadamente con los tradicionales métodos “racionales” de marketing y ventas porque los factores de compra no son racionales ni lógicos.
Aplicando los descubrimientos recientes del funcionamiento del cerebro a las técnicas de ventas y marketing aplicar un método directo y eficiente que llega directamente al “verdadero centro de decisión de nuestros compradores”: El Cerebro Primitivo.
¿Como llegar directamente al único decisor de nuestros compradores?
Según reciente investigaciones, en donde también lo manifiesta en su libro Neuromarketing el Nervio de la Venta los autores Patrick Renvoisé y Christophe Morin, el Cerebro Primitivo responde a seis estímulos muy concretos, éstos son la puerta de entrada a él, que si lo aplicamos en nuestras comunicaciones de ventas lograremos influenciar en la decisión hacia nuestros productos o servicios.
Los seis estímulos que estimulan a nuestro Cerebro Primitivo:
- Centrado en sí mismo
- Sensibilidad al contraste
- Información tangible
- Recuerda el principio y el final
- Es visual
- Reacciona fuertemente con la emoción.
Enlaces de Artículos Neuroventas
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6 únicas llaves para acceder a su cliente
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Me parece muy util e interesante estas herramientas y conocimientos a cerca del comportamiento del consumidor y poder saber que la mayoria de personas somos compradores emocionales y si aprovechamos esta informacion nos facilitara poder concretas cierres de ventas exitosos.
Muchos Exitos.
Eric.
Hola Eric, disculpa que no contesté antes pero tuve un viaje largo de negocios lo que permaneci ausente de mi querido blog. Si, inclusive tengo mas material que me llegó de Richar Wiseman. Autor de numerosos libros, y que lo comentaré. Emociones aplicadas al dia a día de nosotros, desde el punto de la investigación científica.
Estaremos en contacto, y abierto a tus comentarios. Ignacio Fernández.